CONDITIONS D'UTILISATION

 

Par votre utilisation de nos services, vous acceptez ces termes et conditions, et vous certifiez que vous êtes capable et compétent pour donner les droits de Clan de Banlieue comme détaillées dans ces termes et conditions et pour vous conformer à ces termes et conditions.


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LIVRAISON

Pays-Bas:
0-50 = €4.95
Gratuit au-dessus de 50 €

Livraison le lendemain:
Toutes les commandes passées avant 11 heures du soir sur jours de travail, sera livré sur le suivant jour ouvrable.

Livraison Standard:
Toutes les commandes passées jours de travail, sera livré dans 1 pour jours de travail. Pour les périodes de vente et les articles précommandés, applique une période d'expédition plus longue.

Les forfaits seront expédiés par les services d'expédition suivants, les trunkrs ou le DPD.

Belgique, Allemagne Luxembourg:
0-50 = €4.95
Gratuit ci-dessus 50

Toutes les commandes passéesjours de travail, sera livré dans 1 pour 3 jours de travailPour les périodes de vente et les articles précommandés, applique une période d'expédition plus longue.

Les forfaits seront expédiés par les services d'expédition suivants, DPD ou DHL.


L'Europe :
0-100 = €12,95
Gratuit au-dessus de 100 €

Toutes les commandes passéesjours de travail, sera livré dans 4 à 7jours de travailPour les périodes de vente et les articles précommandés, applique une période d'expédition plus longue. Les commandes en Europe ne seront soumises à aucune charge supplémentaire.

Les forfaits seront expédiés par les services d'expédition suivants, DPD ou DHL.


Reste du monde:
0-150 = 19,95
Gratuit au-dessus de 150 €
Toutes les commandes passéesjours de travail, sera livré dans 9 pour 12 jours de travailPour les périodes de vente et les articles précommandés, applique une période d'expédition plus longue. 

 

Pour les pays en dehors de l'Europe, il peut y avoir des frais supplémentaires par vos coutumes locales

Les forfaits seront expédiés par les services d'expédition suivants, DPD ou DHL.

Veuillez noter que vous êtes responsable du paiement des frais de livraison à la caisse (y compris les frais de rendement)

Dès que votre commande a été expédiée, vous recevrez une confirmation avec une piste et un numéro de trace. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des livraisons tardives, car nous n'avons pas de contrôle à ce sujet.

 

Nous ne sommes pas en mesure de combiner l'expédition sur plusieurs commandes.

LIVRAISON

Une fois une commande passée, elle ne peut pas être annulée. Une fois la commande reçue, vous pouvez renvoyer les articles en suivant notre politique de retour.

 

Précommandes

Les articles qui ont été précommandés ne peuvent pas être retournés ou échangés.

 

Pendant les périodes de vente

  • Retour ou échange de produits de vente.
    Les produits de vente peuvent être remboursés dans les 30 jours. Il n'est pas possible de retourner des articles de vente dans nos magasins. Nous proposons des échanges en magasin uniquement lorsqu'un article défectueux a été livré.

    Veuillez garder à l'esprit que les périodes de vente et de vacances peuvent nécessiter un temps de traitement supplémentaire.

  • La commande de vente a été annulée

Il peut arriver que votre commande soit annulée en raison de produits en rupture de stock. Au cours de notre période de vente, nous avons une énorme quantité de trafic sur notre site Web. Cela signifie qu'un produit peut apparaître en stock mais peut-être acheté par un autre client en même temps. Nos excuses pour ce malentendu.

  • Réapprovisionnement des produits de vente

Nous ne garantissons jamais qu'un produit sera réapprovisionné. Premier arrivé premier servi.

  • Puis-je annuler / modifier ma commande?
    Au cours de notre période de vente, nous avons une énorme quantité de trafic sur notre site Web, l'annulation ou la modification d'une commande ne sera pas possible.

  • N'a pas reçu d'e-mail de confirmation

Si vous ne recevez pas de courrier électronique de nous dans quelques heures suivant la mise en place de votre commande, assurez-vous de vérifier votre dossier de spam. Si vous n'êtes toujours pas en mesure de localiser l'e-mail de confirmation pour votre commande, veuillez contacter notre équipe de service client àcustomerservice@clandebanlieue.com



Modifications de ces termes et conditions

Clan de BanliEue se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, pour ajouter, modifier, mettre à jour ou modifier ces termes et conditions. Un tel changement, mise à jour ou modification entrera en vigueur immédiatement après avoir publié les services. Nous vous suggérons de vérifier périodiquement ces termes et conditions.


CONFIDENTIALITÉ

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COMPTE

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Nos articles

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Acceptation de la commande

La reconnaissance de votre commande signifie que Clan de Banlieue a reçu votre demande de commande. Cela ne signifie pas que votre commande a été acceptée ou expédiée.

 

Clan de Banlieue essaie toujours de garder les articles en stock et mis à jour. Nous vérifierons la disponibilité et le prix d'un article avant son expédition. Si le prix correct d'un article est plus élevé que le prix indiqué ou si l'article n'est plus disponible, nous pouvons annuler votre commande et vous informer de cette annulation par e-mail.


Prix ​​et paiement

Pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous pouvez nous fournir via les services, y compris les informations personnelles, veuillez consulter notrepolitique de confidentialité

 

Les prix affichés sont indiqués en euros. Les prix et les informations sur la disponibilité sont susceptibles de changer sans préavis. Les prix n'incluent pas les frais de livraison.

 

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Articles perdus ou endommagés

Clan de Banlieue fera un effort pour livrer le ou les articles commandés par complet et en bon état. Nous ne sommes pas responsables des articles manquants ou endommagés causés par la société de livraison. Dans le cas où les articles livrés sont endommagés ou non terminés, nous vous demandons de nous contacter dès que possible.


Remboursements et retours

Clan de Banlieue vous offre la possibilité de retourner certains articles dans les 30 jours suivant l'achat. Certains articles ne sont pas retournables (chapeaux, sous-vêtements, chaussettes, maillots de bain, gants). Tout ce qui a été acheté en ligne peut également être retourné en magasin (Zaagmolendrift 53, Rotterdam). Tous les articles doivent être non portés et non lavés, avec toutes les étiquettes de Clan de BanliEue originales toujours attachées. Les articles portés, utilisés, modifiés ou endommagés ne seront pas acceptés. Clan de Banlieue se réserve le droit de refuser le retour de tout produit qui ne répond pas à ces conditions. Les coûts soutenus par le client pour retourner un produit ne sont pas remboursables. Lors du retour des produits, assurez-vous que la livraison est traçable car nous ne sommes pas responsables des dommages ou des pertes effectuées par la société de livraison. Dès que nous avons reçu votre retour, il faudra environ 10 jours ouvrables pour traiter votre remboursement.

 



DIVERS

Clan de Banlieue se réserve le droit de surveiller toute utilisation des services. Clan de Banlieue se réserve également le droit d'enquêter et de prendre des poursuites judiciaires contre toute utilisation illégale et / ou non autorisée des services et / ou du matériel.

 

Ces termes et conditions contiennent l'intégralité de l'accord entre vous et Clan de Banlieue en ce qui concerne le sujet et remplacer tous les accords, compréhensions et représentations antérieurs ou contemporains, qu'ils soient écrits, oraux ou autres.


DÉTAILS DU CONTACT

Zaagmolendrift 53
3036jx Rotterdam
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Numéro COC: 65044150                                        

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