TERUGBETALINGSBELEID

Als u een defect of onjuist item wilt retourneren, lees dan ons retourbeleid zorgvuldig. Item (s) kan binnen 30 dagen in de winkel worden geretourneerd (behalve verkoopitems) of door het item (s) per pakket te retourneren. Gratis retouren zijn niet beschikbaar op items die een terugbetaling vereisen. 6,95 euro wordt in rekening gebracht voor de verzendkosten.*

 

Retourlink:
https://clan-de-banlieue.returnista.com/en

 

 

1. Klik op de link/Scan de QR-code en vul de benodigde informatie in

2. Selecteer het product (en) dat u wilt retourneren of uitwisselen

3. Selecteer de reden en bevestig selectie

4. Kies uw koerier

5. Nadat u uw aangifte hebt ingediend, sturen we u automatisch een prepaid retour-label. U kunt er ook voor kiezen om een ​​label te downloaden.

6. Pak uw product (s) in en voeg het prepaid retouretiket veilig toe. U kunt het pakket op een pakketpunt afzetten.

Als u een item terugstuurt, voegt u het retourformulier in uw terugkerende pakket in. Alle items moeten ongedragen en ongewassen zijn, met alle originele Clan de Banlieue -tags bijgevoegd. Onvolledige, beschadigde, versleten of vuile rendementen worden niet geaccepteerd. Zorg er bij het retourneren van items voor dat de levering traceerbaar is omdat we niet verantwoordelijk zijn voor schade of verliezen die door het bezorgbedrijf zijn aangericht. Zodra we uw geretourneerde item (s) hebben ontvangen, zullen we het aankoopbedrag zo snel mogelijk terugbetalen. Het duurt ongeveer 14 werkdagen om uw terugbetaling te verwerken.

 

Items die vooraf zijn besteld, kunnen niet worden geretourneerd of uitgewisseld.